Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Definities

1.1 Algemene voorwaarden (hierna te noemen “voorwaarden”): op alle verkopen via www.teamgoud.nl zijn de volgende levering- en betalingscondities van toepassing. Je stemt hiermee in wanneer je een bestelling plaatst;

1.2 Onderneming: www.teamgoud.nl (hierna te noemen “teamgoud”) is een handelsnaam van Team Goudmijn en is een winkel die online kleding en merchandise door “koop op afstand” aanbiedt aan consumenten;

1.3 Consument: Een natuurlijke persoon of bedrijf die een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;

1.4 Overeenkomst: Een overeenkomst op afstand tussen Team Goudmijn en de Consument
______________________________________________________________________________

Artikel 2. Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Team Goudmijn en tot elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Onderneming en de Consument;

2.2 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten met gebruikmaking van de website teamgoud.nl zijn deze voorwaarden steeds van toepassing;

2.3 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden deze voorwaarden via onze website ter beschikking gesteld. Het accepteren van een aanbieding, dan wel het doen van een bestelling houdt in dat deze voorwaarden zijn aanvaard;

2.4 Van het in deze voorwaarden bepaalde, kan uitsluitend schriftelijk worden afgeweken. Indien van een onderdeel van deze voorwaarden worden afgeweken, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Aan eventueel overeengekomen afwijkingen kan de consument geen rechten voor toekomstige transacties ontlenen;

2.5 Tenzij schriftelijk anders is dan overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door Team Goudmijn erkend.

______________________________________________________________________________

Artikel 3. Overeenkomsten

3.1 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van je bestelling door Team Goudmijn. Team Goudmijn is gerechtigd bestellingen te weigeren, dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd dan wordt dit, met vermelding van reden, binnen zeven(7) werkdagen na ontvangst van de bestelling kenbaar gemaakt.

______________________________________________________________________________

Artikel 4. Prijzen

4.1. Alle aanbiedingen van Team Goudmijn zijn vrijblijvend. Team Goudmijn behoudt zich uitdrukkelijk het recht om voor de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is;

4.2. De vermelde prijzen voor de aangeboden producten zijn uitgedrukt in euro’s, inclusief BTW. Verzendkosten zijn (tenzij anders vermeld) niet bij de genoemde prijzen inbegrepen. Voor het sluiten van de overeenkomst wordt de totaalprijs via de website gecommuniceerd;

4.3. Team Goudmijn kan niet worden gehouden aan prijsvermengingen die onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van invoer-, verschrijving- of drukfouten. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten aan worden ontleend.

______________________________________________________________________________

Artikel 5. Betalingen

Betaling geschiedt altijd geheel vooraf.

5.1 Betaling kan worden gedaan op verschillende wijzen zoals hieronder vermeld en aangegeven tijdens het bestelproces. Aan de bestelling van een consument kunnen nadere (betaling-/bestel)voorwaarden worden gesteld. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de consument direct een bevestiging per e-mail met daarin vermelding van de totale kosten;
5.1.1 iDeal/Bancontact: Als je bankiert via internet, kun je via onze site je bestelling op een veilige manier elektronisch betalen. Een elektronische betaling via internet is vergelijkbaar met een pin-betaling in een winkel. Na het plaatsen van je bestelling, kies je voor de betaalmethode iDeal of Bancontact/Mister cash. Er opent zich een scherm waarbij je kunt kiezen voor de bank waarbij je online bankiert. Je volgt dan de procedure die je gewend bent met betalen via internetbankieren. In principe wordt de betaling nog dezelfde dag verwerkt. Voor meer informatie verwijzen we je naar de website van door jouw gekozen betaalmethode;
5.1.2 Direct en online door middel van PayPal. Je betaling wordt online geautoriseerd, zodat je direct weet of deze wel of niet wordt goedgekeurd. Voor betalingen via PayPal worden geen extra kosten berekend;
5.1.3 In geval van faillissement of surseance van de betaling van de consument (of een aanvraag daartoe), zijn de vorderingen van Team Goudmijn onmiddellijk opeisbaar;
5.1.4 Indien Team Goudmijn haar vordering ter incasso uit handen moet geven, is de consument een vast bedrag van 15 % van de verschuldigde buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.
Indien Team Goudmijn kan aantonen noodzakelijk hogere kosten te hebben gemaakt, dan komen deze ook voor rekening van de consument. 
______________________________________________________________________________

Artikel 6. Levering

6.1 Alle artikelen uit de online shop zijn uit voorraad leverbaar. Helaas kan het voorkomen dat een artikel onverhoopt niet meer leverbaar is, wij zullen de consument in dat geval zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen;

6.2 Team Goudmijn streeft ernaar alle bestellingen binnen 1 a 3 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden. Dit gebeurt naar het bij de bestelling opgegeven afleveradres. Mocht de levertermijn om bepaalde redenen afwijken dan krijgt de consument hiervan via e-mail een bericht.

6.3 Overschrijding van de genoemde levertijd geeft de consument niet het recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of het niet nakomen van enige verplichting welke voor hem uit deze of uit enige andere daarmee samenhangende overeenkomst mocht voortvloeien;

6.4 De bestelling moet uiterlijk 30 dagen na opdracht zijn geleverd bij de consument. Indien het niet mogelijk blijkt een bestelling binnen 30 dagen te leveren wordt de consument daarover tijdig geinformeerd en heeft hij het recht de bestelling kosteloos te annuleren. In dat geval zal Team Goudmijn voor terugbetaling zorgen. Dit geldt niet als de partijen een andere leveringstermijn hebben afgesprokenl

6.5 Levering in gedeelten is toegestaan;

6.6 Aan de leveringsplicht van Team Goudmijn zal zijn voldaan zodra de levering eenmaal is aangeboden;

6.7 In geval van weigering of het niet afhalen van de aangeboden levering komen retourvracht en opslagkosten, alsmede het risico van beschadiging of teloorgang van de zending geheel voor rekening van de consument;

6.8 Aangeboden producten worden duidelijk en waarheidsgetrouw afgebeeld en/of beschreven en zo volledig als de redelijkheid vereist. Het kan echter voorkomen dar er klein-, type-, tekst en/of prijswijzigingen afwijken van de werkelijkheid.

6.9 Team Goudmijn is nooit verantwoordelijk voor de gevolgschade. Bij Team Goudmijn pakken wij uw bestelling met veel zorg en aandacht in. Elk pakket voorzien wij van Team Goudmijn labels en taping, zodat u zeker bent dat uw pakket in originele staat wordt geleverd. Indien het pakket met gebroken zegels wordt geleverd, zullen wij een onderzoek laten starten bij onze verzendpartners en kan Team Goudmijn hier niet aansprakelijk worden gesteld.
______________________________________________________________________________

Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud

7.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over op de consument, indien deze als laatst al hetgeen hij schuldig is aan Team Goudmijn op grond van de ter zake geleverde producten gesloten overeenkomst(en), heeft voldaan
______________________________________________________________________________

Artikel 8. Retourneren/Ruilen van artikelen

8.1 Wij doen er alles aan om je via onze website te informeren over de artikelen. Mocht je desondanks een artikel zonder opgave van reden niet wensen af te nemen, dan heb je het recht het product binnen 14 dagen terug te sturen en/of te ruilen;

8.2 Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn recht tot ruiling maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – onbeschadigd en in de originele staat en verpakking aan Team Goudmijn retourneren, conform de door Team Goudmijn verstrekte redelijke en duidelijke instructies;

8.3 Team Goudmijn accepteert uitsluitend Retouren/Ruilingen waarvoor de instructies zijn gevolgd. Retouren/Ruilingen die niet binnen de gestelde tijd zijn ontvangen worden niet geaccepteerd;

8.4 Consument is zelf verantwoordelijk voor het retour sturen van het/de artikel(en);

8.5 Je retourzending zal na ontvangst van de goederen per e-mail worden bevestigd. Het aankoopbedrag van de retour storten wij binnen 7 werkdagen terug op de rekening waarvan het bedrag afkomstig is.
______________________________________________________________________________

Artikel 9. Klachten

Klachten met betrekking tot levering en/of kwaliteit van je bestelling
9.1 Wij doen er alles aan om een perfect product te leveren. Na ontvangst van je bestelling dien je de geleverde producten onmiddellijk te inspecteren en daarbij gebleken gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden. Mocht een kledingstuk niet geleverd zijn conform je bestelling of niet voldoen aan de omschrijving op onze website, dan dien je dit per omgaande aan ons te melden. Dit kun je doen door een email te sturen naar info@teamgoud.nl. Deze garantie vervalt wanneer je zonder overleg zelf getracht hebt het gebrek te herstellen en/of de gebruiksaanwijzing en/of gebruiksinstructies niet heeft opgevolgd.
Indien je een dergelijke klacht hebt over een artikel wat je bij ons hebt gekocht, zouden wij dit graag van je vernemen. Je dient dit per omgaande aan ons te melden. Dit kun je doen door een email te sturen naar info@teamgoud.nl.
Wij zullen het probleem zo spoedig mogelijk in overleg met je oplossen. Dit kan tot maximaal 7 werkdagen in beslag nemen. In alle gevallen dienen de instructies voor het terugzenden, zoals je die ontvangt bij het aanmelden van je klacht, exact te worden gevolgd. 
Teneinde de afhandeling van je klacht soepel te laten verlopen, verzoeken wij je onze aanwijzigingen strikt op te volgen.
______________________________________________________________________________

Artikel 10. Aansprakelijkheid

10.1 Iedere aansprakelijkheid van Team Goudmijn, van personeel en producten van Team Goudmijn voor alle schade, van welke aard ook, direct of indirect, waaronder bedrijfsschade, gevolgschade, schade aan roerende of onroerende zaken dan wel aan personen, wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Evenmin is Team Goudmijn aansprakelijk voor de schade die bij uitvoering van de overeenkomst door derden worden veroorzaakt.

10.2 Team Goudmijn aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van de producten van Team Goudmijn.

10.3 Iedere aansprakelijkheid van Team Goudmijn jegens koper is in ieder geval beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag dat de koper uit hoofde van de betreffende overeenkomst aan Team Goudmijn verschuldigd is.

10.4 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de consument en Team Goudmijn, dan wel tussen Team Goudmijn en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de consument en Team Goudmijn, is Team Goudmijn niet aansprakelijk, tenzij en voorzover sprake mocht zijn van opzet of door grove schuld van Team Goudmijn.
______________________________________________________________________________

Artikel 11. Overmacht

11.1 Team Goudmijn heeft in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de bestelling van een consument op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Team Goudmijn gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

11.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Team Goudmijn kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. 
______________________________________________________________________________

Artikel 12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede tussen Team Goudmijn en de consument waarop deze voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
______________________________________________________________________________

Artikel 13. Activiteiten

Onze activiteiten op social media staan los van de verkoop van onze producten op deze website.

______________________________________________________________________________

Vragen, klachten en opmerking

Mocht je na het lezen van deze voorwaarden vragen en/of opmerkingen hebben over deze voorwaarden, neem dan gerust contact op via e-mail naar info@teamgoud.nl

Adres

Bovendonk 104
4707 ZV Roosendaal
Nederland

Bedrijfsgegevens

KVK – 80598609
BTW NUMMER – NL861730458B01

© ALLE RECHTEN ZIJN VOORBEHOUDEN. NIETS UIT DEZE VOORWAARDEN MAG WORDEN VERVEELVOUDIGD, GEKOPIEERD EN/OF VERSPREID ZONDER ONZE SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING.